Utixo: soluzioni cloud integrate per la tua azienda

Mattia Paolillo, account manager di Utixo

Roberto Mazzei, CEO di Utixo

Nell’era digitale in cui ci troviamo, l’infrastruttura IT gioca un ruolo fondamentale per le aziende di ogni settore. La gestione dei dati, la comunicazione interna ed esterna, la gestione delle risorse umane, il monitoraggio delle prestazioni, l’automazione dei processi. Sono tutte operazioni quotidiane che senza un’infrastruttura IT adeguata, molte aziende non sarebbero in grado di supportare.

Utixo è un Cloud Service Provider che si è ormai guadagnato una solida reputazione nel settore dell’IaaS (infrastruttura IT as a service), offrendo ai suoi clienti la gestione e il mantenimento di un’infrastruttura tecnologica solida. Questo permette loro la possibilità di concentrarsi sul loro core business, riducendo al contempo i costi operativi e migliorando l’efficienza aziendale.

Ma cosa significa esattamente "infrastruttura IT as a service"? Quali vantaggi comporta?

L’infrastruttura IT come servizio è un modello di distribuzione di risorse IT in cui un provider esterno, in questo caso Utixo, gestisce e mette a disposizione dell’utente tutte le risorse necessarie per supportare le operazioni IT di un’azienda. Questo può includere server, storage, networking e altre risorse fondamentali. Invece di dover investire nell’acquisto, nella configurazione e nella manutenzione di un’infrastruttura interna (soluzione on-premise), le aziende possono semplicemente sottoscrivere un servizio cloud e accedere alle risorse necessarie in modo flessibile e scalabile.

Vediamo quindi quali vantaggi comporta:

  1. Riduzione dei costi operativi: l’utilizzo di servizi cloud consente alle aziende di evitare investimenti iniziali elevati per l’acquisto di hardware e software. Invece di dover gestire e mantenere l’infrastruttura internamente, le aziende pagano solo per le risorse effettivamente utilizzate.
  2. Aggiornamenti e manutenzione semplificati: con i servizi cloud, l’azienda non è responsabile della gestione e dell’aggiornamento dell’infrastruttura. Utixo si occupa di tutti gli aspetti della manutenzione del software, della sicurezza e delle prestazioni dell’infrastruttura.
  3. Affidabilità e disponibilità elevate: i provider di servizi cloud dispongono di data center altamente affidabili e distribuiti geograficamente. Ciò garantisce una maggiore ridondanza e una migliore disponibilità dei servizi, riducendo al minimo i tempi di inattività non pianificati. Inoltre, Utixo offre accordi di livello di servizio (SLA) che garantiscono un certo grado di affidabilità e tempi di risposta.
  4. Accesso remoto e collaborazione migliorata: i servizi cloud consentono l’accesso ai dati e alle applicazioni da qualsiasi luogo e dispositivo connesso a Internet. Questo favorisce la collaborazione tra team geograficamente dispersi e consente il lavoro da remoto in modo efficiente.

Quali sono i punti di forza di Utixo?

Dal 2020 facciamo parte della sezione start-up innovative del registro delle imprese italiane. Ci focalizziamo, infatti, sullo sviluppo e la produzione di servizi e prodotti tecnologici, utilizzando le più recenti innovazioni, anche con sistemi di intelligenza artificiale.

La forza di Utixo parte dall’innovativa piattaforma UCMP (Utixo Cloud Management Platform). Si tratta di un’interfaccia di gestione e cloud automation in grado di attivare, gestire, erogare assistenza e automatizzare tutti i processi. Il sistema parte da una soluzione internazionale solida e collaudata, sulla quale costruiamo una serie di miglioramenti con tecnologie proprietarie.

Quali vantaggi ha ottenuto Utixo grazie al modello commerciale basato su riveditori e affiliati?

Abbiamo più di 2000 clienti sparsi in tutto il mondo, risultato ottenuto anche grazie al nostro approccio commerciale attraverso il canale di affiliazione. Sviluppiamo un programma di partnership con rivenditori e consulenti IT e web agency che, tramite l’uso della piattaforma UCMP, consente loro di accedere ad un ampio catalogo di prodotti integrati e fare leva su un sistema di cross-selling. Inoltre, la piattaforma consente anche al partner la gestione di tutti i processi. Tra questi, molto importanti sono i pagamenti, che avvengono in modo immediato ed automatico, attraverso sistemi di open banking per l’automazione dei flussi commerciali. È importante comprendere che la gestione unitaria di tutti i servizi cloud comporta un enorme vantaggio ed incrementa la sicurezza di tutto il sistema IT.

Avendo l’azienda un unico partner tecnologico, piuttosto di gestire decine di abbonamenti con diversi fornitori, può sfruttare numerosi vantaggi. Per esempio, la gestione del pacchetto Microsoft 365, che ne siate già in possesso o meno, può essere affidata a noi o ad un nostro affiliato. Il supporto commerciale e tecnico è più veloce, la fattura elettronica è italiana, senza necessità di Intrastat e unica nel caso di utilizzo di altri servizi. Inoltre, c’è più flessibilità di pagamento, è possibile scegliere tra più modalità (PayPal, bonifico, addebito SEPA, carta di credito).

La sicurezza dei dati è uno dei temi più trattati e discussi di questi anni. Come viene gestita da Utixo nell’infrastruttura IT?

Con la crescente digitalizzazione delle informazioni aziendali, la sicurezza dei dati è diventata una priorità assoluta. Anche il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea impone alcune specifiche normative che mirano a proteggere i diritti dei cittadini in merito alla loro privacy e alla protezione dei dati personali.

Un’infrastruttura IT robusta comprende misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati aziendali da accessi non autorizzati, furti, perdite o danni. Utixo offre strumenti e servizi per aiutare le aziende a garantire una totale incolumità e la conformità normativa.

Per esempio, il backup dei dati, ovvero il processo che mira a copiare e salvare le informazioni in modo da poterle ripristinare in caso di perdita o danni, oltre ad essere necessario, deve anche rispettare requisiti obbligatori richiesti dal GDPR. SafeBox è il servizio di storage cloud che abbiamo pensato proprio per garantire un backup GDPR compliant sicuro. Questo, infatti, conserva le copie dei dati in un luogo fisico diverso, è crittografato, cioè illeggibile e utilizza un sistema di “snapshots”, ovvero copie automatiche e programmate di tutto lo storage, non accessibili in alcun modo.

Il backup dei dati per essere conforme al GDPR deve essere in datacenter europei e non soggetto a possibili trasferimenti negli USA. Perciò questo significa che, sistemi di storage cloud residenti al di fuori dell’EU o gestiti da soggetti non EU, che potrebbero trasferire i dati, devono essere trattati in modo specifico.

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